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第797章 贵宾要有特殊的待遇 (第2/7页)
应该有特殊的待遇,要不怎么区分我们和普通顾客的差别?” 服务员脸都涨红了,虽然在前台工作了这么长时间,但是像这样被顾客指着鼻子训斥,到底还是让她非常的有压力。 而且随着顾客的大声叫嚷,已经陆续有人开始围观了。 今天是大年三十,谁都希望有个好的兆头,这一大早上的就挨骂,换了谁,都开心不起来。 服务员被这两人骂的沉了脸色,语气上努力维持住体面,劝说道:“年夜饭的预订单真的已经满了,我们店都是按照顾客的订餐顺序进行的接单。现在店里所有的位置都已经有顾客下单了,我能理解您想要预订的心情,但是真的没有位置了,这件事情我也没有办法帮忙。” “现在只能等着看有没有顾客会临时取消订单,如果有位置,我这边会及时同您联系。” 中年夫妻明显没想到前台的服务员会一点也不肯通融,心里着急的同时,脸上的怒意又加深了几分。 两人对视一眼,中年女人阴沉着脸色,伸手隔空指着服务员:“你让我等着?那要是到了晚上,仍然没有其他顾客退单,我这边的年夜饭,就不吃了呗?” 中年女人越说越气,愤慨指责道:“你跟我说了一堆的废话,关键问题压根没有给我解决!我现在就问你一句话,你到底能不能给我安排年夜饭的订桌!” “能,还是不能?你直接回答就行!以为谁都跟你一样闲呢?” 服务员脸色一变! 我怎么闲着了?从一早上到岗,这电话就没断过! 你自己想订年夜饭,不知道提早联系,现在没有位置了,和谁发脾气呢? 说话就说话,凭什么进行人身攻击? 有本事,你自己找关系啊!
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